Service client

Votre satisfaction est notre priorité.

Chez Meubles Bonito, notre service client est conçu avec un objectif clair : rendre votre expérience d’achat simple, rassurante et rapide . Que vous visitiez notre magasin ou achetiez en ligne, nous vous accompagnons à chaque étape, des questions sur les produits au suivi de la livraison.

Assistance rapide, réponses claires

Vous recevrez toujours une réponse dans les 12 heures .
Notre équipe est formée pour vous fournir des informations précises et claires afin que vous puissiez prendre des décisions d'achat en toute confiance.

Coordonnées:
Téléphone : +1 (438) 337-3296
Courriel : meublesbonito@gmail.com
Adresse : 5570, rue Cartier, unité B-07, Montréal (Québec) H2H 1X9

Horaires du service clientèle :

Du lundi au mercredi : de 11 h à 18 h

- Jeudi et vendredi : 11 h – 20 h

- Week-end : 11h00 – 17h00

Comment nous vous aidons

Notre service client s'occupe de tout ce qui concerne votre commande :

Informations sur le produit

Nous vous fournissons des informations claires sur les matériaux, le confort, la durabilité et les meilleures ventes afin que vous puissiez choisir le mobilier qui vous convient en toute confiance.

Assistance à la commande

Nous vous aidons à vérifier la disponibilité, à confirmer les délais de livraison et à vous tenir informé(e) de l'avancement de votre commande.

Assistance après-vente

Notre équipe résout les problèmes rapidement et avec professionnalisme, notamment :

- Suivi des livraisons

- Conseils relatifs à la garantie

- Pièces manquantes ou endommagées

- Questions relatives à l'assemblée

- Conseils d'entretien et de maintenance

Notre engagement envers vous

En achetant chez Meubles Bonito, vous bénéficiez de :

1. Information transparente

Aucune surprise. Tarification claire, délais clairs, politiques claires.

2. Les prix les plus bas en Amérique du Nord

Notre modèle économique repose sur l'efficacité, et non sur une publicité coûteuse, ce qui nous permet de faire bénéficier nos clients de réelles économies.

3. Une expérience fluide et fiable

De votre premier contact à l'installation de vos meubles, nous privilégions la rapidité, la clarté et le professionnalisme.

4. Une équipe humaine et accessible

Un soutien concret, des personnes réelles, toujours disponibles pour vous aider.

Pourquoi nos clients nous font confiance

Notre réputation à Montréal repose sur :

- Temps de réponse rapides

- Service respectueux

- Livraisons professionnelles

- Excellent rapport qualité-prix

- Satisfaction client constante